Üzleti feltételek

Árufeladási határidő

• minden tételnél fel van tüntetve az árukiküldéshez szükséges idő (a napok száma, amelyek az áru feladásához szükségesek). A vásárló minden rendelésnél egyeztethet kiküldési időpontot.
• Az ajándékok "Erősítő gépek"kategóriából mindig a törvény által megszabott pénz visszatérítési határidő letelte után kerülnek kiküldésre, azaz 14 nappal a termék átvételének időpontja utánra küldeményeket minden esetben a GLS futárszolgálattal küldjük, a szállítócég a vásárlót telefonon keresztül értesíti a küldemény érkezéséről és egyeztet átvételi időpontot. Amennyiben a vásárló nem veszi át a küldeményt, azt már nem áll módunkban szállítási díj felszámolása nélkül kiküldeni. A szolgáltató az ilyen küldeményeket elutasítottnak tekinti. Ha a vásárló kéri az ajándék újraküldését, annak szállítási díját köteles megtéríteni – 1000ft. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ajándékot csak Magyarország területén kézbesítse.

Fizetési feltételek

• Utánvéttel – a termék árát és a feltüntetett díjat a vevő annak átvételekor fizeti ki
• Bankszámlás átutalással – az árut átvétel előtt, legkésőbb a megrendelést követő napon e-mailben faktúrát küldünk mely alapján az utalás elvégezhető

További szolgáltatások

• Berendezések többszöri vásárlás esetén min. 3% kedvezményt ajánlunk.
• Egyszeri nagyobb tételben történő fitneszberendezés vásárlása esetén kedvezmény lehetséges
• A profigym.hu-n vásárolt erősítőgép megvásárlásakor a régi gép elvitelét lebonyolíttathatja az új gépet kiszállító céggel, amennyiben a korábbi gépet is tőlük vásárolta.
• Az erősítőgépek csoportjából a nem ingyenes beszereléssel kínált gépek esetén a szolgáltatóval egyeztessen a beszerelés feltételeiről.
•  Az oldalunkon szereplő fotók csak illusztrációs célokat szolgálnak

A szállítás módja

• A küldeményeket futárszolgálattal a megrendelő címére küldjük. A termék árához a következő szállítási díjat számoljuk fel

• Céges kiszállítás – azoknál a fitneszberendezéseknél ahol az ingyenes beszerelés ikonja látható.

Csomagolási díjat nem számolunk fel.

Minden szállítmány mellé ÁFA-s számlát mellékelünk!

Jótállás és szerviz

Abban az esetben, ha megrongálódott küldeményt kap, a futárszolgálat reklamációs jegyzőkönyvébe írja le az átvétel elutasításának pontos okát és a keletkezett kárt, hogy kártérítést ennek alapján a fuvarozótól követelhessük. Az ön jogos reklamációját postafordultával rendezzük.

Reklamáció

• Minden árura érvényes a törvényes szavatossági határidő. Ez minden látható és rejtett áruhibára vonatkozik, amelyek nem egyeztethetőek össze a működési, esztétikai és használhatósági tényezőkkel. Ahol szükséges, az eladó garancialevelet állít ki, melyet a vevő az áruval együtt kap meg. A többi áru esetében az áru eredetét a vásárló a számlával vagy szállítólevéllel igazolja. A vevő kötelessége e dokumentumok megőrzése a szavatossági idő lejártáig.

• A vásárló köteles az árut átvétel után haladék nélkül megvizsgálni. Az átvétel a üldeménykézbesítő (futárszolgálat, posta) által vevőnek való átadását jelenti 

• A vevő köteles haladék nélkül az eladónak jelenteni, miután az árut megvizsgálta, milyen hibát észlelt, vagy amit szakszerű kezelés során észrevehetővé vált.

• Ha mennyiségi vagy típusbeli különbséget fedez fel a szállítólevél vagy számlán feltüntetetthez képest, ezt az átvételtől számított három napon belül köteles az eladónak jelenteni.

• A vevő köteles a jelentést írásban, az eladó címére elküldeni. A jelentésben fel kell tüntetni a fogyatékosság jellegét (jellemzés, miben nyilvánul meg) és fel kell tüntetnie milyen igényt, érvényesít az fogyatékosság következményeképp.

• A fogyatékosságból adódóan a következő igények támaszthatóak: a hiányzó áru elküldése, ésszerű engedmény a vételárból vagy a szerződéstől való elállás.

• A reklamáció során minden esetben szükséges a számla (szállítólevél) melléklése, a fizetés és a szállítás igazolása és maga a reklamált áru bemutatása.

• Az áru hibájából eredő reklamáció esetén az áru, amelyre az eladó garanciát kapott a gyártótól, a szavatossági idő lejártáig kell, hogy reklamálva legyen.

• A reklamációs formanyomtatványt a vevő postával juttatja el az eladó címére, vagy pedig e-mailben, a master@profigym.hu címre. Az eladó köteles a relamációt a törvény által megszabott 30 napon belül lebonyolítani. A törvényes idő a reklamáció eladóhoz való jutásának napján kezd futni. Az reklamált áru elküldésének (szállítás) költségei a vevőt terhelik.

Az ön védelme

Együttműködésünk során arra törekszün hogy ne sértsük meg az Ön magánéletét. Azonban, hogy fel tudjuk kínálni szolgáltatásainkat, szükséges, hogy ismerjük némely adatait. Ezen adatokat úgy kezeljük, hogy kizárjuk a velük való visszaélés lehetőségét.A részleteket kérjük, olvassák el a lenti dokumetumban.

• Kötelező adatok – ezeket a regisztrációs kérdőívben csillaggal jelöljük. Hogy ne kelljen ismételten megadnia őket, kérjük, éljen a regisztrálás lehetőségével.
  
• Együttműködésünk adatai – az együttműködés során gyűjtjük az Ön rendeléseit. Ez szükségszerű a szállítás, esetleges reklamáció lebonyolítása miatt. E vásárlások adatai biztonságban vannak databázisunkban, harmadik fél számára nem hozzáférhetőek.
  
• Vásárló adatainak szervereinken kívüli felhasználása : a vásárló adatait bizalmasan kezeljük, más szubjektumoknak nem továbbítjuk azon partnereink kivételével, akik a pénzügyi tranzakció lebonyolítást biztosítjak – például a bankok. Ezt azonban csakis az adott ,konkrét vásárlás során tesszük lehetővé. Ezen adatok nem lesznek hozzáférhetőek reklám vagy marketing és hasonló társaságok számára sem.
  
• Szervereink közé tartozó más szerverek: profigym.hu, dymatize.cz, kettler-eshop.cz, profigym.eu, homegym.sk (további kiegészítés a profigym.hu szerverek köréből lehetséges)
  
• Rendelésének elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy e-mailben elküldjük akciós ajánlatunkat. Ezeketeket a hírleveleket egyszerűen elutasíthatja az érkező e-mail alján szereplő instrukció alapján.
  
• Egységes adatok – ezeket átadhatjuk megbízható harmadik félnek, vagy vásárlókról, látogatottságról, forgalomról és ezzel összefüggő átfogó statisztikai felmérések céljából. Ezek a statisztikai felmérések azonban nem teszik lehetővé egyes vásárlók azonosítását.
  
• Webshopunk használatával hozzájárul az önről és vásárlásairól szóló információ gyűjtéséhez . Ebben a dokumentumban részletezve vannak ezen információk kezelésének feltételei. Amennyiben ezen a jövőben változtatnánk, a változtatásokat nyilvánosan publikáljuk, azaz az Ön számára hozzáférhetőek lesznek.

Írásos tájékoztató és útmutatás a 40/1964 Sb., rendelet szerint
Cseh polgárjogi törvénykönyv 53. §

• ad a) Homegym s.r.o., Slovakova 359/10, 602 00 Brno, Czech Republic,
  Company registration number: 27708144
  
• ad b)Áru, jellemzők és árak az egyes tételek mellett vannak feltüntetve
  
• ad c) Áru, jellemzők és árak az egyes tételek mellett vannak feltüntetve
  
• ad d) A szállítási költségek az üzleti feltételekben szerepelnek, és a "Pénztár" címszó alatt
  
• ad e) A szállítás és a fizetés módját a "Pénztár" címszó alatt válaszza ki.
  
• ad f) Az 53 §. 6.bekezdése szerint a vásárló14 napon belül elállhat a távközlő eszközökön belül kötött szerződéstől
  
• ad g) a távközlési eszközökön belüli kommunikáció alkalmazásának költségeit nem számoljuk fel
  
• ad h) Az ajánlatunk a www.profigym.hu aktív fennállása alatt és a profigym.hu –ra beérkezett rendelések kézbesítésének ideje alatt érvényes.

az 57§, 2.bekezdés szerint:

• A szerződés a rendelés leadásával kerül megkötésre. "Jogában áll elállni a szerződéstől legkésőbb a rendelés leadásakor, vagy az érvényes jogszabályi rendeletben foglaltak szerint
  
• A szerződéstől való elállást a következő e-mail címen érvényesítse master@profigym.hu

Több információra, szakemberre, vagy segítségre van szüksége választás során?

	Vevőszolgálat      +36 70 525 55 22 Hétfő-Szombat: 9:00-17:00 Nem juthat információhoz a megrendelésről
	Információ a megrendelésről Információt munkanapokon hétfő-péntek:9:00-15:00 küldünk a megadott e-mail címre.